买车水有多深？福州市民买广汽埃安过程曲折【新闻三剑客】
3月30日,华女士和爱人到福建南台岛埃安汽车销售服务有限公司看车，看中了70智领版，谈好价格后，销售人员让她先付5000元。结果第二天，4S店人员告诉她，新车保险一年12000多元，华女士表示，前一天说保险价格是11000元，怎么一个晚上就涨了1000元，而且保险公司也是她没听说过的小保险公司。
买车上保险出现纠纷
(相关资料图)
华女士的爱人建议广汽埃安4s店给他选择一家大的保险公司投保，但是对方却说做不了。华女士自己询问了一家大保险公司，对方报价11000多元。华女士质疑，福建南台岛埃安汽车销售服务有限公司找一家自己从来没听说过的小保险公司，而且价格还贵，这完全是在套路消费者。
华女士表示，要不保险她在外面自己买，要不把她交的5000元钱退给她。过了两天，销售人员又打来电话说，已经帮她买了人保的保险，是按华女士之前说的价格购买的，让华女士赶紧把保险的钱打过来，要不然保险就涨价了。
华女士在手机上看到4S店给的保险单，发现上面有车牌，华女士询问，自己还没选车牌，怎么车牌就出来了？4S店销售人员却说，车牌是其它车辆的，到时候会改成她的车牌。
“买新车上保险，还要先借一个其它车牌上保险，等自己上完车牌再转移到自己车辆上。我从来没听说过这种做法。”华女士认为，这家4S店套路很深，她提出退款的要求，但是遭到了4S店的拒绝。
车辆降价却不提前告知
华女士又咨询了别家销售广汽埃安车辆的4S店，出乎意料的是，其它家报的出厂价格居然比福建南台岛埃安汽车销售服务有限公司报的价格低8000元。华女士气愤地问给她提供服务的销售人员，为什么车辆出厂价会有这么大差距？对方说，华女士是3月30日签合同的，这款车4月1日调价，指导价格降了8000元。
华女士说，怪不得4S店让她赶紧买保险，原来是车辆降价。对方解释说，广汽埃安这款车，3月30日以后生产的，包括电瓶等一些配置都减配了，所以价格低了，并不是欺瞒华女士。言外之意是，以前的车好，今后的车不好了。
华女士认为，没有哪个厂家会为了降低8000元，把车的重要配置越做越差，她完全不相信4S店人员的说法，这让她更加坚定要退车。
福建新闻广播“新闻三剑客”对接这家4s店的销售经理。对方表示，他们还是希望华女士把车买走，因为车辆发票已经开出来了，而且银行贷款也审批过了，4S店是付出了劳动的。华女士质疑，4S店不经过自己同意，仅凭自己交了5000元钱就可以一厢情愿地开出车辆发票吗？
解决方案暂未达成一致
销售经理告诉“三剑客”，现在华女士对他们不信任了，他建议华女士到福州任何一家店去砍价，砍到底价后告诉他们，他们愿意在别人家底价的基础上，再优惠一些，把车辆卖给华女士，以此表达他们的诚意。
华女士说，这家4S店说出这样的建议就非常不地道，自己到别人家砍到底价后，然后不买，这样做人做事也太没底线了。
“三剑客”注意到，华女士交的这5000元，4S店没有开收据，在购车合同上也没写明这是什么钱。目前，双方还没有达成一致的解决方案。福建新闻广播“新闻三剑客”会继续关注。
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2021-09-18